Descripción del servicio
Esta categoría incluye a todo ciudadano dominicano, mayor de edad, a quienes se les expidió un pasaporte dominicano y se ha extraviado, y que desean renovar la vigencia de este por medio de la reposición de la libreta.
A quién va dirigido
Dominicanos mayores de edad que han perdido su pasaporte por primera vez y desean reponerlo.
Departamento que lo ofrece
Dirección de Pasaportes en el Consulado General Dominicano en Nueva York.
Información de contacto
Tel.: (212) 768-2480
Correo: pasaportesny@mirex.gob.do
Dirección: 1501 Broadway Floor 4r, New York, NY 10036
Requerimientos o requisitos
- Acta de Nacimiento con código QR. Emitida del 2017 en adelante.
- Cédula de Identidad y Electoral original (documento vigente).
- Adjuntar fotografía de forma digital
- Recibo de Pago original por Money Order
- Certificado de pérdida del pasaporte, emitido por la Policía
Procedimientos a seguir
Ingresar al portal de Solicitudes en línea en la página del Consulado General Dominicano (https://consuladordny.com/renovacion-por-6-anos/ ).
- Clic en la Opción Servicios.
- Seleccionar el servicio Renovación de Pasaporte por primera perdida para Adulto.
- Hacer clic en «Iniciar solicitud» y completar la información correspondiente.
- Deberá adjuntar todos los requisitos mencionados con anterioridad a través del sistema de solicitud en línea. Estos deben ser escaneados en formato JPG, si un documento tiene varias caras adjuntarlo en un archivo JPG individual. Estos documentos no deben presentar ningún tipo de alteración, tachadura u omisión de información, de lo contrario la solicitud será rechazada.
- Al adjuntar la fotografía Digital, esta debe cumplir con las siguientes especificaciones según el documento 9303 de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI):
- Tamaño de 2 x 2 pulgadas (5 x 5 cm). No se aceptarán otros formatos.
- Tome la foto con un fondo blanco. No se aceptarán otros colores de fondo ni bordes.
- La fotografía deberá mostrar una toma de primer plano de la cabeza y los hombros en una pose frontal del sujeto mirando directamente a la cámara.
- Incluya una cara completa con expresión neutra (ojos abiertos, boca cerrada, frente descubierta y orejas visibles).
- La cabeza y la parte superior de los hombros deben ocupar entre el 70% y el 80% de la fotografía. Desde la parte superior de la cabeza hasta el borde superior de la fotografía debe haber al menos dos milímetros de separación. No se aceptarán fotos con objetos, otras personas incluidas en la misma, ni con alteraciones de colores.
- Evite sombras o reflejos sobre el rostro o el fondo.
- No utilizar lentes de contacto de color.
- Las fotos no deben incluir adornos faciales ni prendas de vestir como gafas de sol, aretes, cadenas, sombreros).
- El contraste y la luz en la foto debe ser apropiados (evite ojos rojos).
- El rostro debe estar enfocado con total nitidez
- No se aceptarán fotografías retocadas que alteren el aspecto natural de la piel.
- Al momento de ser tomadas las fotografías, a los/as ciudadanos/as que por razones médicas, religiosas o culturales porten algún tipo de turbantes y/o tocados, los mismo deberán ser retirados en su totalidad, para tales fines.
- Ejemplo de fotografía:
- Pagar el impuesto por Money Order al momento de recibir la confirmación por parte del Consulado. El recibo de pago debe adjuntarse junto a los demás documentos, además de remitir de manera física el recibo original.
- En el pasaporte aparecerá el nombre según acta y cedula, siempre y cuando coincida con la base de datos de la JCE.
- En los casos de las ciudadanas que deseen llevar en el pasaporte su apellido de casada, deberán presentar su cedula actualizada donde figure el mismo.
- Debe tener un correo electrónico disponible, ya que por esta vía se le enviará actualizaciones y notificaciones sobre su solicitud.
- Luego de haber completado todos los requisitos de la solicitud, proceder a agendar su cita para la toma de huellas o enviar el formulario firmado por un notario. https://consuladordny.com/formulario/
- Debe estar atento a los medios de contacto que suministró en la solicitud, ya que por medio de estos se le informará cuando el pasaporte esté listo.
- Para retirar el pasaporte tiene varias opciones:
- Mediante envío. (costo adicional de US$30)
- Mediante retiro presencial en el lugar donde tomó las huellas.
Observaciones adicionales modalidad en línea
- Después de realizado el pago, no será reembolsado.
- El pago no es definitivo, es susceptible a cargos adicionales y penalidades, en los casos que aplique alguna pérdida, deterioro o servicio adicional.
- Si surge cualquier discrepancia en los documentos aportados, su solicitud en línea no será procesada. En este caso, deberá continuar su proceso de forma presencial.
- Por medio de su correo electrónico o número telefónico, el Consulado le contactará para que suministre informaciones adicionales sobre su expediente en caso de ser necesarias, y deberá responder lo antes posible para concluir su solicitud.
- El documento de viaje será entregado en el tiempo establecido, siempre y cuando el ciudadano cumpla con los requisitos.
- Es responsabilidad de este Consulado garantizar la confidencialidad de la información suministrada al sistema. En caso de ser divulgadas estas informaciones por un empleado, sin autorización y provocar un daño o perjuicio a un tercero, éste estará sujeto a las penas y sanciones estipuladas en nuestra legislación penal.
- Los datos personales suministrados en los servicios serán manejados de forma confidencial y utilizados únicamente por el personal autorizado para el proceso de su solicitud.
- Al momento de retirar su pasaporte, en caso de no presentar identificación que corresponda con la solicitud, no será entregado el documento.
Información adicional
Para más información sobre este servicio, puede llamar de forma gratuita al Centro de Contacto, marcando NUMERO DEL CALL CENTER desde su móvil o desde una línea fija. También puede contactarnos vía nuestro correo electrónico pasaportesny@mirex.gob.do o por nuestras redes sociales como @rden_ny.
HORARIO DE PRESTACION
Días Laborables
- De Lunes a Viernes, de 8:00am a 4:00pm
- Sábados de 9:00am a 3:00pm
- Domingos de 9:00am a 1:00pm
COSTO DE ENVÍO: US$30
TIEMPO DE REALIZACION
NORMAL: 2 semanas, luego de aprobada la solicitud.
VIP: Si solicita antes de las 11:00am se entrega el mismo día, luego de esa hora, al día siguiente. (Aplica únicamente para solicitud de manera presencial).
CANAL DE PRESTACION
- Presencial en el Consulado General Dominicano
- En Operativos móviles (Ver calendarios en las publicaciones de nuestras redes sociales: https://www.instagram.com/rden_ny/
- Solicitud en línea, visitando la página web del Consulado: https://www.consuladordny.com